Termini di servizio di FormApp CRM

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026

FormApp CRM è una piattaforma gestionale di Odisseo Società Cooperativa Sociale. L'utilizzo è riservato agli utenti autorizzati e implica l'accettazione dei presenti termini.

Uso autorizzato

L'utente deve utilizzare il CRM esclusivamente per attività lavorative e progettuali autorizzate, rispettando la normativa, i diritti degli interessati e le regole interne. È vietato tentare accessi non autorizzati, condividere credenziali o utilizzare il servizio per inviare contenuti illeciti, ingannevoli o abusivi.

Collegamento Google OAuth

Il collegamento di una casella Gmail è facoltativo e richiede il consenso dell'utente tramite Google OAuth. L'utente deve selezionare soltanto la casella autorizzata e configurata per il relativo profilo o progetto. Le operazioni eseguite dal CRM con Gmail avvengono per conto dell'utente e nei limiti delle funzioni disponibili.

Responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile della correttezza delle operazioni effettuate, della protezione del proprio account e della verifica dei destinatari prima dell'invio. Le funzioni di eliminazione permanente devono essere utilizzate con particolare cautela perché potrebbero non essere reversibili.

Sicurezza, sospensione e disponibilità

Odisseo può sospendere una connessione o un account in caso di rischio, uso improprio o necessità di manutenzione. Sono adottate misure ragionevoli per continuità e sicurezza, senza garantire l'assenza assoluta di interruzioni dovute a servizi esterni o cause non controllabili.

Revoca e cessazione

L'utente può disconnettere Gmail dal CRM e revocare il consenso nelle impostazioni del proprio Account Google. La cessazione dell'accesso al CRM non autorizza ulteriori utilizzi dei dati o dei token precedentemente associati.

Contatti e documenti applicabili

Per assistenza o segnalazioni: crm@formapp.it. Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy Policy.